Doručenie a balíky

Doručenie je dostupné po celej Európe.

Organizujeme prepravu a doručenie v rámci EÚ spolu s dôveryhodnými logistickými spoločnosťami, ponúkajúc doručenie až k dverám, kedykoľvek je to možné. Tiež sami zabezpečujeme vhodné dopravné prostriedky, v závislosti od veľkosti balíka a miesta doručenia.

Pred doručením musí zákazník zabezpečiť, aby vybrané vozidlo malo správny prístup k miestu vykládky a montáže.

Naše balíky altánkov sú balené na jednej alebo viacerých neštandardných paletách. Presná veľkosť a hmotnosť balíka sa môže líšiť v závislosti od modelu altánku, podlahy, nábytku a ďalšieho obsahu balíka. Pred doručením prosím potvrďte konečnú veľkosť a hmotnosť palety so špecialistami Garden Pergola.

Možnosti balenia na prepravu:

Štandardný balík 3x4 m

Približné rozmery: 4,00 m × 1,45 m × 1,00 m

Vhodný pre:

3x3 m altánky

3x4 m altánky

Iné modely altánkov s podobnými rozmermi

Veľký balík 4x5 m

Približné rozmery: 5,00 m × 1,45 m × 1,00 m

Vhodný pre:

4x4,5 m altánky

4x5 m altánky

Iné modely altánkov s podobnými rozmermi

Extra veľký balík 4x6 m

Približné rozmery: 6,00 m × 1,45 m × 1,00 m

Vhodný pre:

4x4 m altánky

4x4,5 m altánky

4x5 m altánky

4x6 m altánky

Niektoré kusy nábytku, v závislosti od konfigurácie balíka

Najväčší balík 4x7 m

Približné rozmery: 7,00 m × 1,45 m × 1,00 m

Vhodný pre:

Všetky predchádzajúce veľkosti altánkov

4x7 m altánky

Kusy nábytku, v závislosti od konfigurácie balíka

Iné veľké modely altánkov s podobnými rozmermi

Naše balíky sú navrhnuté tak, aby sa mohli bezpečne stohovať na seba počas skladovania a prepravy, v závislosti od podmienok nakládky a celkovej hmotnosti balíka.

Balíky sú navrhnuté pre bezpečné nakládanie a vykládanie pomocou vysokozdvižného vozíka, paletového vozíka alebo žeriavového manipulátora. To pomáha chrániť časti altánku pred poškodením, škrabancami a zbytočným pohybom počas doručenia.

Náklady na balenie sú zahrnuté v cene prepravy. To môže prepravu zdražiť, ale zabezpečuje lepšiu ochranu a kvalitnejšie doručenie altánku.

Balenie je navrhnuté tak, aby chránilo drevenú konštrukciu pred vlhkosťou, plesňou a poveternostnými vplyvmi počas prepravy. Ak do balíka vnikne vlhkosť alebo dážď, balenie umožňuje prúdenie vzduchu, takže materiály môžu prirodzene vyschnúť. To pomáha dreveným častiam zostať chránenými a vydržať dlhšie počas skladovania v balíku.

Balenie je ľahko otvárateľné, uzatvárateľné a rozoberateľné. To umožňuje bezpečné a pohodlné vybratie častí altánku a kusov nábytku.

Po doručení a rozbalení môže byť balík znovu použitý na rôzne účely, ako je skladovanie záhradného vybavenia, náradia, nábytku alebo iných vonkajších predmetov. Balík môže byť tiež rozobratý, zlikvidovaný alebo znovu použitý zákazníkom ako úložný box alebo vonkajší úžitkový box.

Všetky produkty sú balené v ochrannom filme alebo kartónovom obale a môžu byť tiež krátkodobo skladované vonku.

Jednotlivé drevené konštrukcie môžu byť doručené spolu so službami montáže a montážnymi materiálmi.

Môžeme tiež zorganizovať profesionálny montážny tím, ktorý vám altánok postaví. Montáž nie je zahrnutá v štandardnej cene produktu alebo doručenia a je dostupná za príplatok. Detaily montáže, časovanie a cena sú dohodnuté samostatne cez WhatsApp alebo email, buď pred alebo po doručení.

Príklad objednávkového a doručovacieho procesu

1. Zákazník navrhne a upraví altánok pomocou nášho 3D nástroja na návrh.
2. Zákazník zadá objednávku a vyplní doručovacie údaje.
3. Po platbe skontrolujeme objednávku a doručovacie informácie. Ak zistíme chybu v adrese, problém s doručením alebo akýkoľvek možný problém s prístupom, kontaktujeme zákazníka. Ak my, logistická spoločnosť alebo zákazník nie sme úplne istí podmienkami doručenia, ponúkame rôzne možné riešenia.
4. Zákazník dostane balík približne do 1–3 týždňov, v závislosti od krajiny doručenia, trasy, veľkosti balíka a logistického harmonogramu.
5. Po doručení môže zákazník otvoriť balík, prečítať si montážne pokyny a začať s inštaláciou altánku sám. Alternatívne môže zákazník počkať na náš montážny tím, ktorý musí byť objednaný samostatne telefonicky, cez WhatsApp alebo email.
6. Balík môže byť vyložený blízko garáže, pred domom, v záhrade, cez plot alebo na inom vhodnom mieste, v závislosti od toho, čo umožňuje dvor, ulička, cesta alebo prístupová oblasť.
7. Po rozbalení môže zákazník balík rozobrať, zlikvidovať alebo znovu použiť. Mnoho zákazníkov ho používa ako praktický úložný box na záhradné náradie, nábytok alebo vonkajšie vybavenie.

Obsah balíka

Balík obsahuje všetky hlavné časti altánku, ako sú:

1. Drevené konštrukčné časti
2. Časti strechy
3. Časti podlahy, ak sú zahrnuté vo vybranom modeli altánku
4. Skrutky a montážne materiály
5. Montážne pokyny

Nástroje a materiály na základy nie sú zahrnuté v štandardnom balíku.

Ak zákazník potrebuje ďalšie materiály alebo položky, môžeme ich tiež doručiť spolu s altánkom, ak je to možné. To môže zahŕňať nábytok, materiály na základy, nástroje alebo iné doplnky, ktoré si zákazník želá zakúpiť.